Гарантии

Замена запчастей по гарантии

В отношении приобретаемых у нас запчастей для японских автомобилей мы даём гарантии от поставщиков. Со своей стороны мы оказываемый качественный сервис при подборе контрактных и б/у запасных частей. Мы можем выслать Вам фотографии приобретаемых деталей или дать дополнительные гарантии по договорённости.

Гарантия на запчасти по закону

Гарантию на запасные части к автомобилю дают производители и поставщики. По закону РФ срок обмена запчастей или возврата денежных средств зависит от изначального состояния приобретаемого Вами товара. Гарантом Вашего права обменять товар или вернуть за него деньги является:

Наличие документов, удостоверяющих покупку деталей;
Заказ-наряд на установку детали;
Сертификация СТОА или официального дилера на проведения данного вида работ;
Заключение о неисправности детали, выданное специалистом.
При этом надо учитывать, что в случае Вашей ошибки при запросе неподходящей для конкретного автомобиля детали, обмену такая деталь не подлежит. Это в двух словах.

Гарантия на б/у и неоригинальные запчасти

Гарантия на неоригинальные запчасти от поставщиков по закону даётся сроком от 14 дней со дня покупки, хотя на практике поставщики не всегда соблюдают этот закон и гарантируют только 7 дней на возврат денег или обмен. В любом случае, перед покупкой контрактных запасных частей у нас Вы можете рассчитывать на добросовестную проверку тех запчастей, которые можно проверить нашими силами, что гарантирует качество приобретаемой у нас продукции.

Гарантия на оригинальные запчасти

Гарантия на оригинальные запчасти по закону даётся сроком от 6 месяцев, если при установке были соблюдены требования по первому пункту и если автомобиль, на который была установлена деталь использовался по назначению, без перегрузок и в подобном ключе. Гарантия даётся со времени получения детали покупателем.

Обратившись в cosmo-parts по вопросам покупки оригинальных или контрактных запчастей для японских иномарок, Вы можете рассчитывать на помощь опытного специалиста при подборе и проверке деталей. Он проведёт обследование деталей перед продажей и сможет выслать Вам фотографии приобретаемых запчастей. Вопросы относительно оплаты и гарантий на возврат денег или обмен деталей в случае их негодности, Вам лучше обсудить при покупке, так как разные поставщики дают разные гарантии, о чём мы уведомим Вас должным образом.

Наши услуги

cart parts

  • 01 Заказ запчастей
  • 02 Заказ автомобиля
  • 03 Осмотр автомобиля
  • 04 Проверка запчастей
  • 05 Доставка запчастей

Важные моменты

  • Момент один
  • Момент два
  • Момент три
  • Момент четыре
  • Момент пять
  • Момент шесть
  • Момент семь